Центр поддержки клиентов

Вы можете оплатить заказ онлайн банковской картой Visa, Mastercard, Maestro или «Мир», через СБП, а также частями с помощью сервиса «Долями». При оплате через «Долями» выберите соответствующий способ в разделе оплаты заказа.

По Москве и Московской области доступны курьерская доставка, экспресс-доставка и доставка до пункта выдачи СДЭК.

В другие регионы России и страны СНГ можно оформить доставку до пункта выдачи или до двери через СДЭК.

Курьерская доставка по Москве занимает 1−2 дня, доставка до пункта выдачи СДЭК — 2−5 дней. Сроки экспресс-доставки и доставки в другие регионы рассчитываются индивидуально.

Да, в Москве доступна доставка с примеркой и постоплатой. Курьерская доставка занимает 1−2 дня. На примерку отводится 15 минут независимо от количества заказанных вещей. Курьер позвонит за 30−60 минут до приезда. Если вы задерживаетесь к зафиксированному времени примерки, курьер подождёт не более 15 минут.

После примерки товар можно оплатить наличными или онлайн по ссылке. Банковской картой Visa, Mastercard, Maestro или «Мир», а также через СБП.

Товар надлежащего качества, приобретённый на сайте www.kcreate.ru, можно вернуть до его передачи или в течение 7 дней после получения, не считая дня получения заказа. Товар не должен быть в носке, при этом должны быть сохранены его товарный вид, потребительские свойства, бирки, ярлыки и защитная бирка-пломба.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с даты поступления возвращённого товара продавцу.